本周巡查簡報
巡查基準日：2020年5月28日 ??????????
巡查時間：2020年5月28日
巡查人員：張海城，王瓊、馬欣妍?????? ??
項目性質：已完成
巡查地點：松山區第五中學，第六中學，松山蒙古族小學? ? ? ? ? ? ? ??
項目施工人員： 無
巡查內容：
1、了解顯示屏使用情況。
2、了解客戶滿意度及設備使用情況，及時解決問題。
3、了解客戶需求并給予相應的商務及技術支持。
巡查情況：
1、松山區第五中學設備使用正常并予以好評，并提出用筆記本鏈接設備，已通知項目部徐洪亮及時溝通并提出解決方案。校方還有把兩塊屏合二為一的意向，希望能跟他們多溝通。
2、松山區第六中學聯系人更換，后面鏈接處被拆除，需要重新鏈接即可，已通知徐洪亮及時聯系。
3、松山蒙古族小學聯系人更換，設備壞點比較多，需要技術人員逐步排查，已通知徐洪亮及時解決。
4、以上學校均留下了售后服務人員電話，以保證售后服務質量。
巡查結論：
1、 以上項目施工設計合理，無遺漏。
2、 產品質量可靠，客戶都很滿意，產品使用中并無出現質量問題。
3、 客戶對售后服務給與好評，并希望有機會再次合作。
4、 客戶希望及時溝通問題，提高售后巡查次數。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2020年5月29日