本周巡查簡報
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巡查基準日：2020年9月23日???????????
巡查時間：2020年9月23日
巡查人員：張海城，王瓊，馬欣妍????????
項目性質：已完成
巡查地點：平莊中學，平礦中學，元寶山區實驗中學??????????????
項目施工人員：徐洪亮、董志富
巡查內容：
1、了解項目施工情況。
2、了解客戶滿意度及設備使用情況，及時解決問題。
3、了解客戶需求并給予相應的商務及技術支持。
巡查情況：
1、平礦中學LED屏幕漏水嚴重，有個別單元板脫落，目前屏幕無法使用，已告知徐洪亮售后。
2、元寶山區實驗中學屏幕可以使用，但是屏幕出現個別單元板變色及斑點較多，不影響正常使用，但是希望可以盡快修理，已告知徐洪亮。
3、平莊中學LED屏使用正常，使用期間出現個別箱體板脫落情況，已自行解決，對我公司產品及服務給予好評并留下售后服務電話。
巡查結論：
1、?以上項目施工設計合理，但施工中技術欠佳，戶外設備無法防水，客戶稍有不滿，希望及時跟進解決問題。
2、?產品質量可靠，產品使用中并無出現質量問題。
3、?客戶對施工人員及售后服務給與好評，希望增加巡查次數，幫助及時解決問題。