本周巡查簡報
巡查基準日：2020年11月20日
巡查時間：2020年11月20日??????????
巡查人員：葛文強、馬子建
項目性質：已完工
巡查地點：西城尚景小區、碧桂園朧玥售樓處
項目經理：張敏、郭久鵬
巡查內容：
1、拜訪客戶；
2、了解客戶滿意度及設備使用情況，及時解決問題；
3、了解客戶需求并給予相應的商務及技術支持；
4、與用戶溝通，了解用戶和市場需求，提高產品售后服務質量；
巡查巡檢故障現象描述：
1、碧桂園樓體亮化出現線路短路情況，已通知張敏第二天進行售后維護。樹木亮化顯示正常。
2、西城尚景小區監控正常。
3、西城尚景甲方負責人需要把一期二期監控整合在一起，需要我方出具具體方案及設備報價。
其它反饋問題：
?? 無
綜合評價：
1、以上項目施工設計合理，使用中沒有出現重大問題。
2、產品質量可靠，客戶都很滿意，產品使用中并無出現質量問題。