本周巡查簡報
巡查基準日:2020年12月3日 ???????????
巡查時間:2020年12月3日
巡查人員:張海成,王瓊, ???????????????
項目性質:已完成
巡查地點:松山一小、松山區第六小學(松山實驗二?。⑺缮絽^第七中學?????? ???????
項目施工人員:徐洪亮、董志富
巡查內容:
1、了解項目施工情況。
2、了解客戶滿意度及設備使用情況,及時解決問題。
3、了解客戶需求并給予相應的商務及技術支持。
巡查情況:
1、松山一小負責人開會,未見到負責人,根據其他老師描述顯示屏使用正常,未出現技術問題。
2、松山區第六小學,原松山區實驗二小顯示屏使用正常,未出現問題,客戶表示滿意,已留下售后人員電話。
3、松山區第七中學顯示屏漏水,學校已自行解決,處理后未出現問題,使用一切正常,已留下售后人員電話,以便及時溝通。
巡查結論:
1、 以上項目施工設計合理,客戶滿意,解決問題及時。
2、 產品質量可靠,產品使用中并無出現質量問題。
3、 客戶對施工人員及售后服務給與好評,希望增加巡查次數,幫助及時解決問題。