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          本周巡查簡報

          發布時間:2020/12/14 10:36:47 作者:管理員

          本周巡查簡報


          巡查基準日20201211

          巡查時間20201211??????????

          巡查人員:葛文強、馬子建

          項目性質:已完工

          巡查地點:紅山區一中街道辦事處、二中街道辦事處、三中街道辦事處

          項目經理:杜秀全

          巡查內容

          1、拜訪客戶;

          2、了解客戶滿意度及設備使用情況,及時解決問題;

          3、了解客戶需求并給予相應的商務及技術支持;

          4、與用戶溝通,了解用戶和市場需求,提高產品售后服務質量;

          巡查巡檢故障現象描述:

          1、紅山區一中街負責人希望把視頻會議信號投到拼接屏上,等現場條件成熟需要我方技術人員現場給調試一下,已留下售后技術人員電話幫助及時解決問題,其余設備運行正常。

          2、紅山區二中街道辦事處設備運行正常。

          3、紅山區三中街道辦事處設備運行正常,已留下售后技術人員電話幫助及時解決問題。

          其它反饋問題:

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          綜合評價

          1、以上項目施工設計合理,使用中沒有出現重大問題。

          2、產品質量可靠,客戶都很滿意,產品使用中并無出現質量問題。



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