本周巡查簡報
巡查基準日：2021年4月15日
巡查時間：2021年4月15日???????????
巡查人員：葛文強、馬子建
項目性質：已完工
巡查地點：赤峰中色鋅業有限公司、赤峰市紅山區城市管理綜合執法局
項目經理：郭久鵬、徐洪亮
巡查內容：
1、拜訪客戶；
2、跟進亮化結算進度流程；
3、跟進中色鋅業項目質保到期結算；
巡查情況：
??一、中色鋅業巡查情況
1、中色鋅業郭工工作比較忙，采用電話巡查，已跟郭工核對已到期質保金的金額，下一步聯系郭工做結算所需手續，近期需去中色鋅業廠區當面溝通。
2、其余未過質保的設備目前沒有售后問題，運行正常。
3、目前中色鋅業售后問題由廠區使用車間人員自行售后，未找第三方售后人員。?
二、紅山區城管理局巡查情況
1、紅山區城管亮化項目結算甲方追加手續已完成，預計下周一送至財政局經建股。
2、紅山城管LED運維項目溝通結算費用，因政府文件新規定，超過30萬費用不能采用自采形式，需以其余形式付款。
其它反饋問題：
?? 無
綜合評價：
1、客戶對施工人員及售后服務給與好評，希望繼續保持。
2、產品質量可靠，客戶都很滿意，產品使用中并無出現質量問題。
3、售后服務比較及時，用戶對我司的工作安排以及溝通情況評價良好。