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          本周巡查簡報

          發布時間:2021/6/18 11:17:27 作者:管理員

          本周巡查簡報



          巡查基準日2021617

          巡查時間2021617日下午

          巡查人員:張海城、馬欣妍

          巡查項目:防空辦LED顯示屏

          巡查地點:紅山一小、紅山五小、紅山十一小、松山八小

          項目經理:徐洪亮

          巡查內容

          1、了解客戶滿意度及設備使用情況,及時解決問題。

          2、了解客戶需求并給予相應的商務及技術支持。

          3、了解客戶是否有新項目或相關采購需求。

          巡查情況

          1、根據與松山八小李校長溝通得知,近期此LED屏單元板出現脫落問題、電腦卡頓問題。

          問題原因及處理方案:

          1)個別單元板磁柱磁性降低,項目經理已將其進行了打膠加固處理。

          2)已同李校長與項目經理徐洪亮溝通,由徐洪亮近日安排時間去現場將電腦重做系統。

          2、紅山一小、紅山五小(一小北校區)、紅山十一小的LED屏運行良好。使用過程中并未遇到操作困難等情況,有售后問題時技術人員也及時進行了維修處理。

          3、各單位相關負責人回復,近期均無相關采購需求和計劃。

          巡查結論

          1、以上項目施工設計合理,售后服務客戶滿意。

          2、項目負責人解決問題及時。







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