本周巡查簡報
巡查基準日:2021年7月15日
巡查時間:2021年7月15日???????????
巡查人員:葛文強、馬子建
項目性質:已完工
巡查地點:赤峰中色鋅業有限公司
項目經理:郭久鵬
巡查內容:
1、拜訪客戶;
2、目前是否存在問題及售后維護情況;
3、近期是否有項目需求。
巡查情況:
??中色鋅業巡查情況
1、小部分未過質保的設備目前沒有售后問題,運行正常。
2、客戶準備新上OA辦公系統,已由上級單位指派北京公司實施,我方無法參與。
3、網絡改造及等保方案因等OA網絡需求,目前沒有上報。
4、環保局監測項目因環保局平臺建設單位不給接入,目前此項目處于擱置狀態。
5、與客戶交流日常工作。
其它反饋問題:
?? 無
綜合評價:
1、客戶對施工人員及售后服務給與好評,希望繼續保持。
2、產品質量可靠,客戶都很滿意,產品使用中并無出現質量問題。
3、售后服務比較及時,用戶對我司的工作安排以及溝通情況評價良好。
4、OA辦公系統無法參與,網絡改造及等保需密切關注。